1. Proceso de pedido:

• Los clientes pueden realizar pedidos en persona, por teléfono o a través de la página web de la pizzería www.pizzaycome.com.

• La información requerida para realizar un pedido incluye el nombre del cliente, dirección de entrega, número de teléfono y detalles del pedido.

• Se aceptarán pedidos dentro del horario de operación de nuestras sucursales de Pizza y Come S.A de C.V.

• Pizza y Come S.A. de C.V. se reserva el derecho de rechazar pedidos que no cumplan con los requisitos o no se ajusten al menú ofrecido.

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2. Precio y pago:

• Los precios de los productos y servicios se publican en el menú de la pizzería.

• Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

• Se aceptan pagos en efectivo y tarjetas de crédito/debito.

• El pago se realiza en el momento de la entrega o recogida del pedido.

​

3. Entrega:

• Pizza y Come S.A. de C.V. se compromete a entregar los pedidos en la dirección proporcionada por el cliente.

• La entrega se realizará dentro del tiempo estimado indicado al momento de realizar el pedido, teniendo en cuenta que nuestros productos son realizados al momento, nuestros tiempos de entrega pueden variar entre los 45-50 min aproximadamente. 

• En casos excepcionales o debido a circunstancias imprevistas, Pizza y Come S.A. de C.V. se reserva el derecho de demorar la entrega sin incurrir en responsabilidad.

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4. Cambios y cancelaciones:

• Los clientes pueden realizar cambios o cancelaciones en su pedido antes de que este se haya preparado.

• No se aceptarán cambios o cancelaciones una vez que el pedido esté en proceso de preparación o haya salido para su entrega.

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5. Calidad y satisfacción del cliente:

• Pizza y Come S.A. de C.V. se compromete a proporcionar productos y servicios de alta calidad.

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6. Responsabilidad y limitaciones:

• Pizza y Come S.A. de C.V. no se hace responsable por problemas o demoras causadas por eventos fuera de su control, como condiciones climáticas adversas o problemas de tráfico.

• No nos hacemos responsables de cualquier daño, pérdida o lesiones causadas por el consumo de nuestros productos, así como tampoco nos responsabilizamos por ningún problema de salud o intolerancia alimentaria causado por nuestros ingredientes.

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7. Política de privacidad:

• Pizza y Come S.A. de C.V. respeta la privacidad de sus clientes y protege cualquier información personal proporcionada.

• Pizza y Come S.A. de C.V. no compartirá, venderá ni alquilará información personal a terceros sin el consentimiento del cliente.